Champ d’application
Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les réservations de l’hébergement de vacances CozyBeach Zeepolder, Parc de vacances Zeepolder, De Haan aan Zee, Belgique, intermédiées par :
Antje Scholz-Eichler
An den Rollefwiesen 11
52078 Aachen
E-mail : info@cozy-beach.de
(ci-après « le Loueur »)
1. Conclusion du contrat
1.1 En effectuant une réservation via le formulaire de réservation en ligne sur ce site web, le client soumet une offre ferme de conclusion d’un contrat de location.
1.2 Le contrat est conclu dès que le Loueur a envoyé la confirmation de réservation par e-mail.
1.3 Le client est tenu de fournir des informations véridiques lors de la réservation, notamment concernant le nombre de personnes.
2. Objet de la location
2.1 La location porte sur la maison de vacances CozyBeach Zeepolder dans le parc de vacances Zeepolder, De Haan aan Zee, Belgique.
2.2 La maison de vacances comprend : 2 chambres, 1 salle de bain, un salon et une cuisine, une terrasse et un jardin privé. L’occupation maximale est de 4 personnes.
2.3 Les installations communes du parc de vacances Zeepolder sont disponibles pour une utilisation partagée (piscine, courts de tennis, aire de jeux) — conformément aux règles du parc et aux heures d’ouverture.
3. Prix de la location et paiement
3.1 Le prix de la location est basé sur la liste des prix saisonniers affichée sur le site web au moment de la réservation.
3.2 Les services supplémentaires (par exemple, animal de compagnie : 20 €/nuit, service de linge de lit : 25 €/personne) sont indiqués séparément lors de la réservation.
3.3 Le paiement est effectué après confirmation de la réservation, conformément aux modalités de paiement indiquées lors du processus de réservation.
3.4 Aucuns frais de service ne sont facturés pour les réservations directes via ce site web.
4. Séjour minimum
4.1 Un séjour minimum de 2 nuits s’applique en basse et moyenne saison.
4.2 En haute saison (juillet/août), un séjour minimum de 7 nuits s’applique.
5. Arrivée et départ
5.1 Arrivée : à partir de 15h00
5.2 Départ : jusqu’à 11h00
5.3 L’accès se fait de manière autonome via une boîte à clés. Les codes d’accès sont communiqués par e-mail après réception du paiement.
6. Annulation et rétractation
6.1 Toute annulation doit être soumise par écrit par e-mail à info@cozy-beach.com.
6.2 Les délais d’annulation suivants s’appliquent :
| Moment de l’annulation | Frais d’annulation |
|---|---|
| Plus de 30 jours avant l’arrivée | Gratuit |
| Moins de 30 jours avant l’arrivée | 100 % du prix de la location |
6.3 Il est recommandé au client de souscrire une assurance annulation de voyage.
6.4 Le Loueur se réserve le droit d’annuler la réservation sans frais en cas de force majeure (par exemple, catastrophes naturelles, ordonnances officielles).
7. Animaux de compagnie
7.1 Les animaux de compagnie sont autorisés après accord préalable et moyennant un supplément de 20 €/nuit.
7.2 Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur les meubles ou les lits. Les dommages causés par les animaux de compagnie sont à la charge du client.
8. Obligations du client
8.1 La maison de vacances doit être traitée avec soin. Elle doit être laissée propre (balayée) au départ.
8.2 Les dommages doivent être signalés immédiatement. Le client est responsable de tous les dommages causés par lui-même ou ses compagnons de voyage.
8.3 Le nombre maximum de 4 personnes doit être respecté.
8.4 Le règlement intérieur du parc de vacances Zeepolder doit être respecté. Les bruits perturbateurs (en particulier entre 22h00 et 08h00) sont à éviter.
8.5 Il est interdit de fumer à l’intérieur de la maison.
9. Responsabilité du Loueur
9.1 Le Loueur n’est pas responsable des dommages causés par un cas de force majeure, des dysfonctionnements techniques ou par des tiers (par exemple, les opérateurs du parc de vacances).
9.2 Le Loueur n’assume aucune responsabilité quant à la disponibilité et à la qualité des installations communes du parc de vacances.
10. Protection des données
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur ce site web.
11. Droit applicable et juridiction compétente
11.1 Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique.
11.2 Le for juridique est, dans la mesure où la loi le permet, le lieu de résidence du Loueur.
12. Clause de divisibilité
Si certaines dispositions des présentes Conditions Générales s’avéraient invalides, cela n’affecterait pas la validité des autres dispositions.
État : mai 2026